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Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: April 2025

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Matrix Helvetica GmbH, Fahrgasse 3, CH-9443 Widnau (nachfolgend „Anbieter") und dem jeweiligen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber") über die Nutzung der digitalen Unterweisung- und Compliance-Plattform.

§ 2 Leistungsbeschreibung

Der Anbieter stellt dem Auftraggeber eine webbasierte Plattform zur Verfügung, die folgende Hauptfunktionen umfasst:

  • Digitale Mitarbeiterunterweisung und Schulungsverwaltung
  • Erstellung und Verwaltung von Schulungszertifikaten
  • Lizenzbasierte Zugangsverwaltung für Unterweisungsmodule
  • Zentrale Verwaltung von Mitarbeiterdaten und Schulungsnachweisen

§ 3 Vertragsschluss und Lizenzmodell

Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Auftraggebers auf der Plattform oder durch eine schriftliche Auftragsbestätigung zustande. Die Abrechnung erfolgt auf Basis von verbrauchten Lizenzen (1 Lizenz = 1 begonnene Unterweisung). Preise sind dem jeweils aktuellen Preisblatt zu entnehmen.

§ 4 Zahlungsbedingungen

  • Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zahlbar.
  • Es gelten die auf der Rechnung ausgewiesenen Preise in Schweizer Franken (CHF) oder Euro (EUR).
  • Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor, den Zugang zur Plattform vorübergehend zu sperren.

§ 5 Pflichten des Auftraggebers

  • Der Auftraggeber ist verantwortlich für die korrekte Erfassung seiner Mitarbeiterdaten.
  • Zugangsdaten (Company-ID und Passwort) sind vertraulich zu behandeln.
  • Der Auftraggeber hat sicherzustellen, dass die Plattform ausschließlich im gesetzlich erlaubten Rahmen genutzt wird.

§ 6 Verfügbarkeit und Haftungsbeschränkung

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform. Eine Haftung für technisch bedingte Ausfälle oder Datenverluste wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Für Schäden aus einfacher Fahrlässigkeit – ausgenommen Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit – haftet der Anbieter nicht.

§ 7 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

§ 8 Kündigung

Der Vertrag kann von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden. Bereits verbrauchte Lizenzen werden nicht erstattet.

§ 9 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Als Gerichtsstand gilt Widnau, Kanton St. Gallen, Schweiz.

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